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Verantwortlicher

Andreas Zettel
Mariaberger Straße 41, 87439 Kempten (Allgäu), Deutschland
E-Mail: buch@andreas-zettel.de · Telefon: +49 831 20695676

Hosting und Server-Logfiles

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Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Übermittlungen in die USA stützen sich auf die Zertifizierung von Vercel unter dem EU-US Data Privacy Framework und auf Standardvertragsklauseln. Logdaten werden höchstens 7 Tage gespeichert, außer bei einem Sicherheitsvorfall bis zu dessen Aufklärung.

Schriften und Bilder

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Bestellung und Bezahlung

Das Taschenbuch erscheint über Amazon (Kindle Direct Publishing) und wird von Amazon verkauft. Die Bestellbuttons für das Buch führen zu Amazon und öffnen dafür einen neuen Tab. Die Buchseite wechselt im selben Moment auf eine Danke-Seite mit einem Hinweis auf das Workbook. Dabei werden keine Daten an mich übermittelt. Erst bei Amazon gibst du Bestell- und Zahlungsdaten ein. Ich erhalte von Amazon keine Namen, Anschriften oder Zahlungsdaten der Käufer. Die Verarbeitung richtet sich nach der Datenschutzerklärung auf amazon.de.

Das Workbook gibt es nur als PDF zum Download. Der Button »Workbook bestellen« führt zur Bestellseite eines Zahlungsdienstleisters und öffnet sie in einem neuen Tab. Erst dort gibst du Bestell- und Zahlungsdaten ein. Welche Daten dort verarbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung dieser Bestellseite. Kaufst du das PDF direkt bei mir, verarbeite ich deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Rechnungsdaten und die Bestelldaten, um den Vertrag zu erfüllen und dir das Workbook bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen und Buchungsbelege bewahre ich so lange auf, wie es die steuer- und handelsrechtlichen Fristen verlangen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 147 AO, § 257 HGB).

E-Mails rund um das Buch

Auf der Seite zum Workbook (/buch/workbook) kannst du dich für E-Mails zum Buch und zum Workbook sowie mit Impulsen und Angeboten eintragen. Dafür brauche ich deinen Vornamen und deine E-Mail-Adresse. Nach dem Absenden schicke ich dir eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn du darauf klickst, trage ich dich ein (Double-Opt-in). Der Link ist sieben Tage gültig. Als Nachweis deiner Einwilligung speichere ich mit deiner Adresse den Zeitpunkt der Eintragung, die Fassung des Einwilligungstexts und die Seite, auf der du dich angemeldet hast.

Für den Versand nutze ich Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). Mit Brevo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder mit einer kurzen Nachricht an mich. Deine Daten speichere ich, solange du die E-Mails erhalten möchtest. Nach der Abmeldung lösche ich sie, soweit ich sie nicht als Nachweis der früheren Einwilligung brauche.

Widerruf über das Formular

Auf der Seite »Widerruf« (/buch/widerruf) kannst du einen Vertrag über das Workbook als PDF elektronisch widerrufen. Dafür verarbeite ich deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, das Bestelldatum und deine Nachricht, falls du eine schreibst. Ich brauche diese Angaben, um den Widerruf deiner Bestellung zuzuordnen, den Kaufpreis zu erstatten und dir den Eingang des Widerrufs per E-Mail zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO).

Die Nachrichten werden über mein E-Mail-Postfach bei der Strato AG verschickt (siehe unten). Ich bewahre sie auf, bis die Verjährungsfristen für Ansprüche aus dem Vertrag abgelaufen sind, in der Regel drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem der Widerruf eingegangen ist, und länger, soweit steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du mir schreibst oder mich anrufst, etwa wegen mehrerer Exemplare für dein Team, verarbeite ich deine Angaben, um dein Anliegen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mein E-Mail-Postfach (buch@andreas-zettel.de) liegt bei der Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, mit der ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Ich lösche die Nachrichten, sobald dein Anliegen erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Links auf andere Seiten

Einige Links führen auf andere Seiten, etwa zu den vollständigen Kundenstimmen, zum Podcast oder zu einem Shop. Diese Seiten haben eigene Datenschutzerklärungen und eigene Einwilligungsbanner. Beim Klick verlässt du die Buchseiten.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib mir dazu einfach an buch@andreas-zettel.de.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für mich zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit ich Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Ich verarbeite die Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Änderungen

Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Seiten, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.